Obchodní podmínky

I. Základní ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran vyplývající z kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na webové adrese www.horskesporty.cz.
  2. Prodávajícím je:
    Aleš Urbanec
    Sídlo: Strmá 930/1 739 32 Vratimov
    IČ: 63045494
    DIČ: CZ6604221789
    E-mail: ales.urbanec@gmail.com
    Telefon: 603360450
    (dále jen „prodávající“)
  3. Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která s prodávajícím uzavře kupní smlouvu prostřednictvím e-shopu (dále jen „kupující“).
  4. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Uzavřením smlouvy kupující potvrzuje, že se s jejich obsahem seznámil a souhlasí s nimi.

II. Informace o zboží a cenách

  1. Informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivých položek, jsou uvedeny u jednotlivých produktů na stránkách e-shopu. Ceny jsou uvedeny včetně všech daní a poplatků, pokud není uvedeno jinak.
  2. Nabídka zboží a ceny zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány v internetovém obchodě.
  3. Prodávající si vyhrazuje právo změnit cenu zboží, avšak vždy tak, že cena uvedená v okamžiku objednání je závazná pro obě strany.
  4. U výrobků nebo úprav, které jsou realizovány podle individuálních požadavků kupujícího, je tato skutečnost uvedena v popisu produktu nebo v potvrzení objednávky.

III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

  1. Veškeré objednávky podané prostřednictvím e-shopu jsou závazné.
    Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
  2. Kupní smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy prodávající potvrdí přijetí objednávky na e-mail kupujícího.
  3. Prodávající si vyhrazuje právo nepřijmout objednávku v případech, kdy:
    • zboží není skladem,
    • kupující v minulosti závažně porušil své povinnosti vůči prodávajícímu,
    • nebo existuje jiný závažný důvod, který brání realizaci objednávky.
  4. Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že údaje uvedené v objednávce jsou pravdivé a úplné.

IV. Platební podmínky a dodání zboží

  1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží může kupující uhradit následujícími způsoby:
    • převodem na účet prodávajícího,
    • online platbou (platební kartou, rychlý převod),
    • dobírkou při převzetí zboží,
    • hotově při osobním odběru (pokud je nabízen).
  2. Společně s kupní cenou je kupující povinen uhradit i náklady na dodání zboží, pokud není uvedeno jinak.
  3. Prodávající dodá zboží kupujícímu v co nejkratší možné době, obvykle do 2–7 pracovních dnů od přijetí platby nebo potvrzení objednávky.
    O případném prodloužení dodací lhůty bude kupující informován.
  4. Při převzetí zboží je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu a případné poškození ihned oznámit dopravci a prodávajícímu.

V. Přechod vlastnického práva a nebezpečí škody

  1. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího až úplným zaplacením kupní ceny.
  2. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem jeho převzetí.

VI. Odstoupení od smlouvy

  1. Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy

Kupující, který uzavřel kupní smlouvu jako spotřebitel, má právo od smlouvy odstoupit bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů.

Lhůta pro odstoupení běží ode dne:

    • převzetí zboží kupujícím,
    • převzetí poslední dodávky zboží, pokud je smlouva uzavřena na několik druhů zboží nebo částí,
    • převzetí první dodávky zboží, pokud jde o pravidelnou opakovanou dodávku.
  2. Způsob uplatnění odstoupení

Kupující může odstoupení oznámit e-mailem nebo písemně na adresu prodávajícího.
Pro dodržení lhůty postačí odeslat oznámení o odstoupení před jejím uplynutím.
Prodávající potvrdí přijetí odstoupení e-mailem.

  1. Výjimky z práva na odstoupení

Kupující nemůže odstoupit od smlouvy zejména v případech:

    • o poskytování služeb, které byly splněny s jeho souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení,
    • o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na pohybech trhu nezávislých na vůli prodávajícího,
    • o dodávce zboží, které bylo vyrobeno nebo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu – například zboží s nestandardními rozměry, barvou, potiskem, výšivkou, gravírováním nebo jinými individuálními úpravami.
      Takové zboží je považováno za výrobek zhotovený na zakázku a kupující nemá právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu, pokud zboží nevykazuje výrobní vadu.
      Subjektivní nespokojenost kupujícího s výsledkem úpravy podle jeho vlastního zadání není důvodem pro reklamaci ani vrácení zboží.
    • o dodávce zboží podléhajícího rychlé zkáze,
    • o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které kupující po otevření nemůže z hygienických důvodů vrátit,
    • o dodávce zvukových nebo obrazových nahrávek či programů, pokud byl porušen jejich obal,
    • o dodávce novin, časopisů nebo periodik,
    • o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s výslovným souhlasem kupujícího.
  2. Vrácení zboží a peněžních prostředků

Kupující, který odstoupil od smlouvy, musí zboží vrátit do 14 dnů od odstoupení na adresu prodávajícího.
Náklady na vrácení nese kupující, i v případě, že zboží nelze vrátit běžnou poštou.

Prodávající vrátí všechny přijaté platby do 14 dnů od doručení odstoupení, nejdříve však po doručení vráceného zboží nebo prokázání, že bylo odesláno.

Pokud kupující zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání, vrátí prodávající náklady pouze do výše nejlevnější varianty.

  1. Stav vraceného zboží

Kupující je povinen vrátit zboží nepoškozené, neopotřebené a čisté, nejlépe v původním obalu.
Prodávající může snížit vracenou částku o hodnotu opotřebení nebo poškození.

  1. Odstoupení ze strany prodávajícího

Prodávající může odstoupit od smlouvy v případě vyprodání zásob, nedostupnosti zboží nebo přerušení výroby.
O této skutečnosti bude kupující informován a přijaté platby budou vráceny do 14 dnů.

VII. Práva z vadného plnění (reklamace)

  1. Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávané zboží při převzetí nemá vady.
    Zejména odpovídá, že v době převzetí:

    • zboží má vlastnosti, které si strany ujednaly,
    • se hodí k účelu, pro který se obvykle používá,
    • odpovídá jakostí nebo provedením vzorku či popisu,
    • je v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti,
    • a splňuje požadavky právních předpisů.
  2. Kupující je povinen zboží po převzetí prohlédnout a případné vady oznámit bez zbytečného odkladu.
  3. Na uplatnění práv z vadného plnění se vztahují ustanovení § 2161 a násl. občanského zákoníku.
  4. Reklamace se uplatňuje písemně na adresu prodávajícího nebo e-mailem.
    Prodávající je povinen reklamaci vyřídit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

VIII. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s platnými právními předpisy, zejména Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).
Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný na webu prodávajícího.

IX. Závěrečná ustanovení

  1. Veškeré smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky.
  2. Případné spory mezi prodávajícím a kupujícím lze řešit mimosoudní cestou prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz